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Foire Aux Questions

Retrouvez quelques réponses à des questions habituelles que la majorité de clientes se posent. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information que vous jugerez utile.

A quel moment dois-je m'équiper d'une perruque ?

Le plus tôt possible, car il est plus simple de faire son choix lorsque l’on est en forme et qu’il est plus facile de trouver le modèle correspondant à votre coupe et à votre couleur habituelles quand vos cheveux ne sont pas encore tombés. .

Quel budjet dois-je prévoir ? Quelles démarches administratives dois-je effectuer ?

Essentiel Santé est agréé par l’Assurance maladie et dispose d’un système de tiers payant par télétransmission : c’est une facilité de paiuement et donc un accès aux soins pour vous. Nos modèles sont remboursés par l’Assurance maladie à hauter de 125 €, le complément peut être pris en charge par votre mutuelle. Le tiers payant vous permet de ne pas vous aoccuper de la paperasse administrative et de déclencher  plus rapidement le remboursement auprès de votre complémentaire santé.

Est-ce que je vais trouver facilement une perruque qui me convienne ?

Chaque visage a ses propres caractèristiques, qu’il soit rond, carré, ovale ou allongé. Au moment de choisir votre perruque, nous nous assurons qu’elle est adaptée à la forme de votre visage et que les volumes accompagnent vos traits de façon harmonieux. Nous avons plus de 100 modèles disponibles, déclinés en plusieurs coloris qui vous permettront de trouver le modèle qui vous convient.

Dois-je prendre rendez-vous ?

Essentiel Santé dispose de 2 instituts pour vous recevoir en toute tranquilité et en toute discretion. Prende rendez-vous permet de disposer de plus de temps pour faire votre choix en toute quiétude. Nos rendez-vous durent environ de 1h à 1h30.Par ailleurs, nos rendez-vous peuvent avoir lieu en milieu hospitalié ou à domicile sur un rayon de 30 km, prendre rendez-vous vous garantie d'être disponible pour votre venue.

Je commence mon traitement rapidement, quels sont vos délais de fabrication ?

Vous trouverez le modèle que vous aurez choisi en institut. Toutefois, si un modèle ou une teinte ne se trouve pas en stock, le délai de réapprovisionnement est de 48 heures en semaine et de 72 heures le week-end, ce qui nous permet de répondre rapidement et efficacement à vos attentes.